FAQ
שאלות בנושא ארוחות :
איך אני מחמם את הארוחות?
הקופאות שלנו ניתנות לחימום למיקרוגל, פשוט הכנס את הארוחות למיקרוגל למשך 3 דקות בעוצמה מלאה. אין מיקרוגל? אין בעיה! אפשר גם לחמם את הארוחות שלנו במחבת או בתנור
כמה זמן אפשר לשמור את המנות במקרר?
ארוחות שיימסרו ביום ראשון יחזיקו מעמד טריות במקרר עד חמישי/שישי תלוי במנה והקפדה על אחסון נכון.
האם יש מינימום הזמנה?
כן, עליך להזמין לפחות 3 ארוחות.
איך מכינים את הארוחות?
ב-Vita Meals שמים עדיפות לאיכות וטעם בכל ארוחה שאנו מכינים. הארוחות שלנו מוכנות בקפידה על ידי שף מקצועי עם ניסיון בבישול בריא תוך שימוש בחומרי גלם טריים ומושבחים.
איכות והיגיינה עומדות בלב הבישול שלנו, אנו בוחרים מרכיבים טבעיים ונמנעים מתוספים מלאכותיים.
כל ארוחה מוכנה עם הקפדה על שמירת הטעם והערך התזונתי, תוך הקפדה על חוויה מלאה של הערכים תזונתיים מושלמים וטעם ייחודי.
האם אפשר להקפיא את הארוחות?
אם אי פעם אינך מסוגל לסיים את הארוחות שלך במהלך חיי המדף שלהן (5 ימים), תוכל להקפיא את הארוחות ולצרוך אותן תוך חודשיים. אם אתה מקפיא את הארוחות שלך, הקפד להניח את הארוחה הקפואה במקרר על צלחת ליום אחד כדי להפשיר, או להקפיא את הארוחה שלך במיקרוגל היישר מהמקפיא ולהוסיף כמה דקות נוספות לזמן הבישול הרגיל שלך, אולם אנו ממליצים לך לאכול טרי כדי להבטיח טעם מקסימלי.
מה המחויבות שלנו?
המחויבות שלנו היא לספק ארוחות איכותיות וטריות. עם זאת, ברגע שהארוחות נשלחות אליכם, האחריות לטיפול ואחסנה בטוחה מוטלת על הלקוח.
שאלות בנושא משלוחים:
לאיזה אזורים יש משלוחים?
כיום אנו מספקים ברחבי רוב מחוז הצפון, בנוסף לאזור תל אביב והמרכז וחיפה. למידע נוסף ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו.
האם אתם עושים משלוחים בימים חוץ מראשון?
כרגע אנחנו מספקים רק ביום ראשון.
איך האוכל שלי יועבר?
כל הארוחות שלנו סגורות במגשים מיוחדים, כך ששומרים על איכות האוכל.
כמה דמי המשלוח?
דמי משלוח החל מ-25 ₪ תלוי באזור
מה אם אני לא בבית?
אם לא תהיה בבית במהלך משבצת המשלוח שלך, אנא וודא שקיים מקום בטוח להשאיר את ההזמנה שלך או שכן ידידותי שיקבל את ההזמנה עבורך. מכיוון שהארוחות שלנו נשלחות טריות, לא ניתן להחזיר ארוחות לשליח.
האם השליח יתקשר או יודיע לי כשיגיע?
כן, אנא ודא שאתה נשאר זמין בימי ראשון בערב, הנהג יתקשר אליך כשהוא יספק את ההזמנה שהייתה לפניך.
